Última atualização: 12/12/2024
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1. Definições
Usuario: Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da Wizesale
Vendedor: Usuário responsável pela criação e gestão de uma loja online dentro da Plataforma.
Comprador: Usuário que adquire produtos ou serviços de um vendedor.
Serviços: Ferramentas disponibilizadas pela Wizesale, permitindo a criação de lojas virtuais e a gestão de transações comerciais.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma parte, não deverá utilizar a Plataforma.
3. Serviços Oferecidos
A Wizesale proporciona uma plataforma que permite a vendedores a criação de lojas virtuais para comercialização de produtos e serviços digitais. A Plataforma atua como intermediária técnica, facilitando a conexão entre compradores e vendedores, mas não se envolve diretamente nas transações realizadas entre as partes.
4. Cadastro e Requisitos de Idade
- O cadastro na Wizesale está disponível apenas para maiores de 18 anos. - Menores de 18 anos podem utilizar a plataforma apenas com autorização expressa dos pais ou responsáveis legais. Ao realizar o cadastro, o usuário confirma ser maior de idade ou possuir a devida autorização para utilizar a Plataforma. - O usuário é responsável por fornecer informações precisas e manter seus dados de cadastro atualizados.
5. Responsabilidades do Usuário
Comprador: A Wizesale não se responsabiliza por qualquer problema relacionado aos produtos ou serviços adquiridos, incluindo qualidade, entrega ou atendimento pós-venda. O comprador é responsável por verificar a confiabilidade do vendedor e resolver diretamente qualquer questão ou disputa.
Vendedor: O vendedor é exclusivamente responsável pela veracidade das informações sobre seus produtos e serviços, bem como pelo atendimento ao cliente e resolução de problemas relacionados às suas vendas.
6. Taxas e Pagamentos
A Wizesale cobra uma taxa de 3% sobre cada transação realizada na plataforma via Mercado Pago. Para pagamentos realizados por outros métodos, a taxa é de 4%. Essas taxas são aplicadas para cobrir os custos operacionais e de processamento das transações.
7. Uso Indevido da Plataforma
O usuário concorda em não utilizar a Plataforma para: - Práticas ilegais ou fraudulentas; - Distribuição de conteúdo ofensivo, difamatório ou prejudicial; - Atividades que comprometam a segurança ou funcionalidade da Plataforma.
8. Limitação de Responsabilidade
Wizesale não será responsável por: - Qualquer dano resultante da utilização da Plataforma, incluindo danos diretos, indiretos ou consequentes; - Disputas entre vendedores e compradores, sendo cada parte responsável pela gestão de seus próprios negócios e transações.
9. Propriedade Intelectual
Todos os direitos sobre o conteúdo, design, software e outras propriedades intelectuais da Plataforma são de titularidade exclusiva da Wizesale ou seus licenciadores. O usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre esses elementos ao utilizar a Plataforma.
10. Rescisão
A Wizesale reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer usuário que viole estes Termos ou que utilize a Plataforma de maneira inadequada, sem aviso prévio ou com aviso a critério da empresa.
11. Alterações nos Termos de Uso
A Wizesale reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer usuário que viole estes Termos ou que utilize a Plataforma de maneira inadequada, sem aviso prévio ou com aviso a critério da empresa.
12. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da cidade de Aracaju, com exclusão de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
13. Privacidade e Proteção de Dados
A Wizesale valoriza a privacidade dos usuários e compromete-se a proteger seus dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade. O usuário consente com a coleta e tratamento de seus dados pessoais conforme descrito na política, incluindo compartilhamento com terceiros para a execução de transações, conforme exigido pela legislação aplicável.
14. Alterações nos Serviços
A Wizesale poderá alterar, suspender ou descontinuar qualquer parte dos serviços oferecidos a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. O usuário concorda que a Wizesale não será responsável por quaisquer danos ou prejuízos resultantes dessas alterações.
15. Força Maior
A Wizesale não será responsabilizada por qualquer falha no cumprimento dos Termos de Uso resultante de eventos fora de seu controle, incluindo, mas não se limitando a, desastres naturais, ataques cibernéticos, greves ou outras situações imprevistas ou inevitáveis.
16. Indenização
O usuário concorda em indenizar e isentar a Wizesale, seus diretores, funcionários, parceiros e afiliados de qualquer responsabilidade por danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) resultantes de violação destes Termos ou do uso indevido da Plataforma.
17. Direitos de Revenda e Transferência
O usuário não poderá transferir sua conta ou os direitos decorrentes desses Termos a terceiros sem o consentimento prévio e expresso da Wizesale.
Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre estes Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato com a Wizesale por meio do e-mail contact@wizesale.com ou pelos canais de suporte disponíveis na Plataforma.